Ticket Hub
Con el Ticket Hub tienes todo a mano: tus tickets, tu código QR y las herramientas de cuenta. También puedes regalar o intercambiar tickets y ajustar la configuración para que todo se mantenga organizado y protegido.
En este artículo:
Desde la página principal de 7am Tickets, haz clic en el ícono de perfil en la esquina superior derecha para ir a la página de inicio de sesión.
Ingresa el correo electrónico vinculado a tus tickets y haz clic en "Continuar" para iniciar sesión o crear tu cuenta.
Ingresa la contraseña de un solo uso (OTP) que recibiste en tu correo y vuelve a hacer clic en "Continuar" para completar el acceso.
Una vez que entres al Ticket Hub, vas a poder empezar a configurar tu cuenta a tu manera.
Haz clic en el ícono de configuración que aparece arriba a la derecha para actualizar tus datos personales y preferencias.
En el campo de "Apodo", escribe el nombre con el que quieres identificarte y haz clic en "Guardar cambios".
En la misma sección, completa tu "Nombre" y "Apellido", y vuelve a hacer clic en "Guardar cambios" para actualizar tu perfil.
Haz clic en el botón "Agregar número de teléfono" para vincular tu celular y poder iniciar sesión con tu contraseña de un solo uso (OTP), recibir actualizaciones de tickets y notificaciones importantes.
La siguiente sección, "Pagos y verificación", solo es necesaria si vas a revender un ticket.
En Configuración, cambia de la pestaña Cuenta a "Pagos y verificación", y haz clic en "Iniciar verificación" para comenzar a validar tu identidad y así activar la reventa de tickets y recibir tus pagos.
En la pantalla Revisar y confirmar, completa los campos obligatorios que se muestran. Después, revisa el resto de la información (sitio web, descripción pública, datos personales) para asegurarte de que todo sea correcto.
En la sección Detalles de pago, agrega la información de tu cuenta de Stripe. Esto es necesario para recibir los pagos directamente en tu cuenta bancaria si decides usar la función de reventa de 7am, que te permite poner tus tickets nuevamente a la venta de forma segura en nuestra plataforma.
Una vez que completes todo, haz clic en "Confirmar" al final de la página para finalizar la verificación.
Luego vas a ver la pantalla Cuenta registrada, lo que significa que tus datos fueron enviados y están en revisión.
¿Necesito crear una nueva cuenta para usar el Ticket Hub?
No, no es necesario crear una cuenta aparte. Solo inicia sesión con el mismo correo que usaste para comprar tus tickets y el Ticket Hub lo reconocerá.
¿Qué hago si no recibí el correo con la contraseña de un solo uso (OTP)?
Primero, revisa la carpeta de spam o promociones. Si no está ahí, haz clic en Reenviar código en la pantalla de inicio de sesión para generar una nueva contraseña de un solo uso.
¿Puedo cambiar mi dirección de correo electrónico en la configuración del Ticket Hub?
No, la dirección de correo electrónico está vinculada a tus compras de tickets y no se puede modificar desde la página de configuración. Si necesitas actualizarla, escríbenos a support@7am.io.
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