AYUDA CON TUS TICKETS

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Lo que necesites, cuando lo necesites. Encuentra ayuda y respuestas al instante.

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Cómo usar la app de 7am

La app 7am Passport es tu mejor aliada para descubrir eventos, gestionar tus tickets, guardar tus favoritos y personalizar tu cuenta. Con solo un par de taps, puedes explorar eventos, comprar tickets, seguir lo que más te gusta y ajustar tu perfil para que todo funcione a tu manera. En este artículo: Descubre eventos Accede a tus tickets Guarda tus eventos favoritos Personaliza tu cuenta   1. Descubre eventos Abre la app de 7am y toca "Eventos" en la esquina inferior izquierda para ver todo lo que hay disponible.   Aquí puedes ver los detalles de cada evento, comprar tickets y guardarlos como favoritos tocando el ícono del corazón.   2. Accede a tus tickets Toca "Tickets" para acceder a todos tickets los que has comprado. Desde ahí, puedes abrir tu código QR para entrar al evento y ver toda la info, incluyendo cualquier beneficio extra que venga con tu ticket.   3. Guarda tus eventos favoritos En la esquina inferior derecha, toca "Favoritos" para ver todos los eventos que has guardado.   Si seleccionas uno, podrás ver más info, recibir actualizaciones y comprar tickets si aún no lo hiciste.   4. Personaliza tu cuenta Toca "Menú" en la esquina inferior derecha.   Aquí puedes acceder a "Configuración", "Soporte" o "Revender Tickets". En Soporte, puedes obtener ayuda con tu cuenta, resolver dudas sobre tickets o recibir asistencia técnica si la necesitas. En Revender Tickets, puedes poner en venta los tickets que no vayas a usar y venderlos directamente a otros usuarios de forma sencilla.   En Configuración, puedes cambiar tu nombre, cerrar sesión o eliminar tu cuenta y todos tus datos de forma permanente.

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Cómo configurar la app de 7am en tu teléfono

Descarga la app 7am Passport en tu teléfono o tablet para acceder a tus eventos. Con ella, podrás acceder a tu código QR y recibirás actualizaciones importantes. ¡Sigue estos pasos para configurarla y disfrutarla en minutos! Importante: Activa las notificaciones para recibir alertas, cambios en el horario o información relevante sobre tu evento.   Abre la App Store en tu iPhone o Google Play Store en tu dispositivo Android. Busca 7am Passport y descarga la app. Una vez instalada, ábrela e ingresa tu correo electrónico (debe ser el mismo que usaste para comprar tus tickets). Revisa tu correo y copia el código de verificación OTP que te enviamos. Ingrésalo en la app para verificar tu cuenta. ¡Listo! Ahora tienes acceso completo a la app, donde puedes ver próximos eventos, guardar favoritos, acceder a tus tickets y obtener tu código QR para entrar al evento.

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Descubre eventos en la app de 7am

Con la app 7am Passport, descubrir eventos es rápido y fácil. Consulta los detalles, compra tus tickets y guarda tus favoritos en segundos. Abre la app 7am Passport en tu teléfono. Toca "Eventos" en la parte inferior izquierda de la pantalla.   Aquí verás todos los eventos disponibles. Selecciona cualquiera para ver más detalles, comprar tickets o guardarlo como favorito tocando el ícono del corazón. Puedes usar las flechas para desplazarte y explorar más opciones.  

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¿Cómo ver tus eventos guardados?

Encuentra fácilmente todos los eventos que has guardado en la app 7am Passport. Así podrás ver los detalles, estar al tanto de cualquier novedad y comprar tus tickets cuando quieras. Abre la app 7am Passport en tu teléfono. Toca "Favoritos" en la parte inferior derecha de la pantalla.   Ahí verás todos los eventos que guardaste, con su fecha, hora y ubicación para que puedas organizarte con tiempo.

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¿Cómo cambiar tu nombre en la app de 7am?

Actualizar tu nombre en la app 7am Passport es rápido y fácil. Sigue estos pasos para hacerlo en segundos. En este artículo: Cambiar tu nombre en la app 1. Cambiar tu nombre en la app Abre la app y toca "Menú" en la esquina inferior derecha.   Selecciona "Configuraciones" para acceder a los ajustes de tu cuenta.   Dentro del menú de configuración, toca "Cuenta".   Verás tu nombre actual. Toca "Change Name" para editarlo.   Escribe tu nuevo nombre y toca "Done" para guardar los cambios.

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¿Cómo eliminar tu cuenta de 7am?

Si quieres borrar tu cuenta y eliminar todos tus datos de nuestro sistema, puedes hacerlo fácilmente desde la app o contactándonos directamente. En este artículo: Eliminar tu cuenta de 7am 1. Eliminar tu cuenta de 7am Abre la app y toca "Menú" en la esquina inferior derecha.   Entra en "Configuraciones" para acceder a los ajustes de tu cuenta.   Toca "Eliminar mi cuenta".   Serás redirigido a la página de "Eliminar mis datos de 7am". Allí, deberás completar el formulario con la información solicitada para procesar tu solicitud.